Das Erzählen von Geschichten ist ein Teil der menschlichen Geschichte seit die Menschen kommunizieren können. Sie wurden als Mittel zur Überlieferung von Geschichte und als Form der Unterhaltung genutzt. Abgesehen von diesen typischen Verwendungszwecken ist das Storytelling ein wesentlicher Bestandteil des modernen Geschäftslebens geworden. Wenn es effektiv eingesetzt wird, kann Storytelling deine Marke aufbauen, die Kundenbindung fördern, den Absatz steigern und vieles mehr. Es ist wichtig zu lernen, wie und wann du Storytelling in deinem Unternehmen einsetzen kannst, und wir können dir dabei helfen.
Die Bedeutung des Storytellings im Geschäftsleben
Das Erzählen von Geschichten im Geschäftsleben trägt dazu bei, deinem Unternehmen ein menschliches Gesicht zu geben, oder zumindest ein menschliches Gefühl. Du kannst den Zweck deiner Produkte und Dienstleistungen auf eine Weise vermitteln, die Markentreue schafft. Natürlich kannst du auch eine "Über uns"-Seite oder eine einfache Auflistung deines Unternehmenszwecks verwenden, aber das schafft keine so starke Bindung wie das Erzählen von Geschichten. Das Angebot von Qualitätsdienstleistungen und -produkten wird deinen Kunden helfen, aber um dich abzuheben, brauchst du eine gute Geschichte.
Steigere deinen Erfolg durch intelligentes Storytelling
Ein kluger Ansatz für das Storytelling wird nicht nur den wahrgenommenen Wert deiner Produkte oder Dienstleistungen steigern. Wenn er gut gemacht ist, kann er zu einer beeindruckenden Kapitalrendite beitragen. Die Verbraucher sind immer auf der Suche nach Produkten, die ein Bedürfnis erfüllen, aber sie kaufen noch lieber Produkte, die eine emotionale Bindung schaffen. Wenn du deine Dienstleistungen oder Produkte persönlich gestaltest, gibt das den Verbrauchern ein "gutes Gefühl", das sie dazu bringt, immer wieder zu kommen.
Maximiere dein Marketing mit einer guten Geschichte
Jedes Unternehmen muss seine Produkte vermarkten, um zu überleben; der Schlüssel dazu ist eine gute Vermarktung. Die sozialen Medien haben die Welt im Sturm erobert und wurden zum "It"-Weg der Vermarktung. Die sozialen Medien sind jedoch so übersättigt mit Werbung und Bildern, dass die meisten Menschen alles außer ihren Lieblingsmarken einfach übergehen. Eine Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben und sich zu differenzieren, ist das Erzählen von Geschichten über das Unternehmen. Erstelle Geschichten und Bilder, die dein Unternehmen sympathisch machen. Nutze Emotionen, um einen Kaufwunsch zu wecken, anstatt nur billigen Nervenkitzel zu bieten.
Mitarbeiterengagement mit Business Storytelling steigern
Deine Mitarbeiter sind das Herzstück deines Unternehmens und ohne sie läuft nichts. Anstatt immer nur Produkte anzupreisen, solltest du deinen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Geschichten auf deiner Unternehmensplattform hochzuladen oder zu erzählen. Untersuchungen haben ergeben, dass Verbraucher eher geneigt sind, Unternehmen, die sich um ihre Mitarbeiter kümmern, ihr Vertrauen zu schenken, als Unternehmen, die sich nur um ihren Gewinn kümmern. Dies wird nicht nur deine Zielgruppe ansprechen, sondern auch das Interesse deiner Mitarbeiter an der Marke als Ganzes erhalten.
